Alle Infos zu Bestellabwicklung, den
Versandkosten, Anfragen etc. finden Sie auf dieser Seite.
Die ausführlichen AGB, die alle Geschäftsbeziehungen mit uns
regeln, finden Sie hier.
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Datenschutzhinweis:
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und
halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze.
Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur im technisch und
kaufmännisch notwendigen Umfang erhoben bzw. von Ihnen abgefragt.
In den AGB finden Sie den genauen Wortlaut dazu.
Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns bitte an per E-mail, wir informieren
Sie gerne.
Bitte
geben Sie in Ihrem eigenen
Interesse in allen Mails IMMER einen aussagekräftigen Betreff an.
Sonst kann Ihre Mail schnell im Spamordner landen...
Wir antworten mit
geschäftsüblicher Geschwindigkeit auf jede ernstgemeinte
Mail, wenn Sie keine zeitnahe Antwort erhalten, schauen Sie bitte in Ihren
SPAM-Ordner und/oder rufen uns ggf. an.
Einen
Online-Warenkorb können wir (noch) nicht anbieten, daher wird bei
uns noch "altmodisch" per Bestellschein, Kontaktformular (s.u.),
Telefon oder einfach per Email bestellt. Wir stehen Ihnen bewusst mit
Rat und Tat persönlich zur Seite.
Den Link zur Bestellscheindruckvorlage und zum
Onlineformular finden Sie weiter unten auf dieser Seite.
Für sehr
Eiliges auf Wunsch : Expressversand Ihrer Bestellung mit TNT über
Nacht bundesweit zum Festpreis von EUR 38,- incl. MWSt. für
Sendungen bis 10kg. Mehr Infos siehe hier. Das gilt NUR
für Ihre Bestellung bei uns, wir sind kein Kurierdienst...
Information zu RoHS-Konformität:
Sofern RoHS-Konformität
für Sie relevant ist, beraten wir Sie gerne und umfassend.
Da wir überwiegend ältere
Teile - tw. schon mit
Museumswert- verkaufen, gewähren wir Konformität nach RoHS
nicht automatisch,
sondern NUR DANN, wenn wir dies auf Wunsch des
Kunden und bei gegebener Sachlage auf den Lieferpapieren oder im
Vorfeld des
Auftrages im Einzelfall ausdrücklich schriftlich
bestätigen oder wenn das entsprechende Produkt in der
Produktbeschreibung als
RoHS-konform beschrieben wird.
Bitte fragen Sie im Zweifelsfall an, wir helfen Ihnen
gerne weiter.
Informationen zum Versand in unsere
Nachbarländer finden Sie hier.
Und weitere, allg.
Informationen zum Auslandsversand
( englisch / französisch) hier
Die nach
Ländern sortierte Liste der
Auslandsversandkosten (Standardversand)
Für den Versand fallen
grundsätzlich Versandkosten an.
Informationen zu Lieferzeiten finden Sie in unseren AGB.
Zur Zeit gelten für jeden
Auftrag innerhalb
Deutschlands folgende Versandkosten (immer incl. MWSt.):
- Die Zahlung per
Lastschrift = Bankeinzug
spart viel Zeit und Arbeit.
Die
dadurch reduzierten
Bearbeitungskosten
Ihres Auftrags honorieren wir mit reduzierten Versandkosten:
Bis
EUR 50.- Auftragswert:
EUR 5,90
Ab
50,01 EUR bis 100 EUR
Auftragswert:
EUR 5,50
Ab
100,01 EUR bis 200 EUR
Auftragswert
EUR 4,50
Ab 200
EUR Auftragswert: Versand
frei
- Vorkasseaufträge:
pauschal
6,90 EUR
- Nachnahmesendungen:
pauschal
6,90 EUR zzgl. EUR 7,00 Nachnahmegebühr = 13,90 EUR
- Versand gg. offene
Rechnung (*
s.u.): pauschal 6,90 EUR
- Versand bei Bezahlung per
Paypal
oder Kreditkarte:
pauschal 9,90 EUR
Folgende
Möglichkeiten
zur Bezahlung stehen zur Auswahl:
-
Lastschrift = Bankeinzug:
Diese Zahlungsart ist der klare
Favorit, schnell und sicher.
Sie erteilen uns formlos eine
Lastschriftgenehmigung für Ihr Konto (Kontonummer, BLZ, Bank, Name
des Kto-Inhabers )
Das geht per Email, Brief,
FAX oder unserem Bestellschein (s.u.)
Wir buchen den Rechnungsbetrag
dann nach Lieferung ab.
Die Lastschriftgenehmigung
können Sie jederzeit fristlos widerrufen.
Bitte beachten Sie, daß
bei Bezahlung per Lastschrift die Versandkosten am niedrigsten sind, da
wir mir diesem Verfahren Kosten sparen
Lastschrift ist nur von Konten von in
Deutschland ansässigen Kreditinstituten möglich.
- Vorkasse per Überweisung:
Teilen Sie uns bitte mit, wenn
Sie per Vorkasse bezahlen wollen. Wir senden Ihnen dann eine
Bankverbindung
von uns,
Informationen zum Gesamtbetrag
und eine Referenznummer, die Sie bitte bei der Überweisung
unbedingt
angeben.
Eine Handelsrechnung erhalten
Sie mit der Lieferung.
- Paypal:
Das Prozedere ist analog zur
Bezahlung mittels Vorkasse per Überweisung, die Zahlung erfolgt
dann mittels der Bezahlfunktion auf https://www.paypal.com/ auf unser
Paypal-Konto. Dessen Daten erhalten Sie per Email von uns.
- Nachnahme:
Sie bezahlen die Ware bei
Übergabe
an den Zusteller.
- Kreditkarte:
Wir akzeptieren VISA und Euro-/Mastercard. Bitte faxen Sie die
Kartendaten,
möglichst als Fotokopie von Kartenvorder- und Rückseite,
verwenden Sie
unseren Bestellschein oder rufen Sie uns an. ( Tel: 04882-6054551 , FAX
6054552 )
Kartendaten bitte nicht per
email senden, denn es kann niemand garantieren, daß
Emails nicht von Dritten gelesen werden.
-*Versand gegen offene Rechnung
ist nur möglich an Institute, Schulen, Behörden,
Großbetriebe
und eingepflegte Stammkundschaft, bei letzterer nur mit unserem
ausdrücklichen
Einverständis.
Mit den Versandkosten werden
Porto, sorgfältige Verpackung und Versandnebenkosten bezahlt.
Der angegebene Satz ist grundsätzlich fällig, auch bei
Kleinstbestellungen.
Weitere Nebenkosten, wie Versicherungsprämien etc. entstehen nicht.
Die von uns verwendeten Kartons,
Füllmaterial, etc. können wie schon immer in
die entsprechenden Tonnen
gegeben werden. Unseren Obolus dazu leisten wir regelkonform.
|
Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung
innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform
(z.
B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf
überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser
Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim
Empfänger
(bei der wiederkehrenden Lieferung
gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und
auch nicht vor
Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in
Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV
sowie unserer Pflichten gemäß
§ 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt
die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an: Frag´
Jan Zuerst - Ask Jan First GmbH & Co. KG, Preiler Ring 10, D-25774
Lehe
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die
beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren
und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen)
herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung
ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns
insoweit
ggf. Wertersatz leisten. Bei der
Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung
der
Sache ausschließlich auf deren
Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich
gewesen wäre -
zurückzuführen ist. Für eine
durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache
entstandene
Verschlechterung müssen Sie keinen
Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf
unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung
zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht
und wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht
übersteigt oder
wenn Sie bei einem höheren Preis
der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung
oder eine vertraglich vereinbarte
Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung
für Sie
kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden
bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von
Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Die Frist beginnt für Sie mit der
Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns
mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Bitte
frankieren Sie das
Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden.
Wir erstatten
Ihnen den
Portobetrag dann umgehend zurück.
|
Bitte geben Sie
grundsätzlich bei jeder Anfrage Ihre Postanschrift, eine
Emailadresse und möglichst eine Telefonnummer an
Rückfragen
erzeugen unnötige Verzögerungen.
Bitte wählen Sie auch grundsätzlich eine Bezahlart.
Alle Infos dazu s.o
Hier finden Sie unsere AGB, die allen
Bestellungen zu Grunde liegen
Sie können uns eine E-mail mit Ihrer Bestellung schicken.
Auch formlose Faxe / Briefe
sind in Ordnung, bitte achten Sie auch hier auf Vollständigkeit
aller Daten, z.B. Adresse, Zahlungsweise und bei handschriftlichen
Schreiben, besonders per FAX, auf gute Leserlichkeit.
Oder Sie drucken sich unser
Bestell- und Anfrageformular aus und schicken
oder faxen es an uns
zurück.
(Der Bestellschein ist ein "Kann", kein "Muss".)
Zum Anzeigen ist der Adobe-Acrobat-Reader notwendig.
Diesen können
Sie bei Bedarf unter http://www.adobe.de
herunterladen.
Oder Sie verwenden unser Online-Kontaktformular
Hier sind auch noch einmal
unsere Postanschrift und unsere Telefon- / Telefaxnummern:
Frag´Jan
zuerst - Ask Jan First! GmbH & Co. KG
Jan Philipp
Wüsten
Preiler Ring 10
D-25774 Lehe
Email:
fjz@die-wuestens.de
Telefon:
04882-6054551 *
Telefax:04882-6054552
Mobil:
0173-6690429 *
* Bitte
am Apparat bleiben, ggf. erfolgt Weiterschaltung aufs Mobiltelefon. (Zu
unseren Kosten, für Sie fallen nur die Festnetzkosten an. )
Telefonzeiten: Montag bis Freitag:
9.00 bis 12.00 und 14.00 bis 18.00
Uhr, in der übrigen Zeit können Sie gerne auf unsere Mailbox
sprechen.
Bitte beachten Sie UNBEDINGT IN IHREM EIGENEN
INTERESSE alle
gültigen
Vorschriften beim
Umgang mit
Elektrizität, elektronischen Bauteilen und deren Inhaltsstoffen,
Lasern, Radio- und
Mikrowellen,
Röntgenstrahlen
und sonstigen technischen Gefahrenquellen.
Auch wenn es begrüßenswert ist, dass die Jugend bastelt und
forscht,
so muss bei Kindern und Minderjährigen der Umgang mit
Elektrizität immer
von einem sachkundigen Erwachsenen begleitet werden.
Grundsätzlich gilt:
Nach allen Arbeiten an technischem Gerät
sind immer die Hände gründlich zu reinigen.
Nicht bei der Arbeit essen, trinken, rauchen oder Schleimhäute
berühren.
Arbeiten an Geräten mit Spannungen größer als 42 V
dürfen nur durch entsprechend
qualifiziertes Fachpersonal ausgeführt werden.
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